Питання та відповіді
Найчастіші питання власників холодильників у Києві.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Чи дорожчий ремонт вбудованого апарата?
Так, за рахунок демонтажу фасадів і вилучення з ніші, а не самого ремонту.
Що найважливіше для вбудованого холодильника?
Вентиляція ніші: приплив крізь решітку в цоколі й вихід угору за шафою.
У side-by-side тепла тільки одна сторона
Камери охолоджуються незалежно. Компресор при цьому справний — шукають вентилятор і випарник тієї сторони.
Наріс лід на задній стінці
У холодильній камері його бути не повинно. Спершу перевіряють дверцята й дренаж.
Можна збивати лід ножем?
Ні. Під ним трубки випарника — один прокол і апарат уже не відремонтувати.
Холодильник показує помилку
Спершу знеструмте на чверть години. Якщо повторюється — найчастіше винен датчик, а не плата.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Вимикати холодильник на час відпустки?
На тиждень-два простіше лишити. Якщо вимикаєте — обов’язково лишіть дверцята прочиненими.
Запах з морозилки перейшов у холодильник
Це особливість No Frost — спільний обдув. Джерело найчастіше в лотку над компресором.
Ви їздите за межі Києва?
Так — Вишневе, Софіївська Борщагівка, Чабани, Коцюбинське.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й обов’язково скажіть, чи апарат вбудований. Для такої техніки ми закладаємо більше часу й беремо інший інструмент — інакше виїзд буде марним.
Апарат вбудований і щось із ним не так?
Скажіть про це одразу при дзвінку. Для вбудованої техніки ми закладаємо більше часу на виїзд і беремо інший інструмент — інакше майстер приїде й не зможе дістатись до вузла, а ви втратите день.
Зателефонуйте нам